Така проблема іноді з'являється на різних телефонах.
Вирішення доволі просте. На ваш розсуд можна вибрати одне з трьох. Повинно запрацювати.
1. Перейти до Налаштування--Бездротові та дротові мережі--Більше--Мобільні мережі--Назва точки доступу. В цьому розділі знайти точку доступу, яка використовується для доступу для мобільного інтернету (наприклад Kyivstar-internet) та відкрити її на наредагування (доторкнутись до назви). Відкрити поле Тип APN та відредагувати, залишивши значення default. ПІсля цього натиснути у правому верхньому куту кнопку з трьома точками та вибрати значення зберегти.
2. Перейти до Налаштування--Бездротові та дротові мережі--Більше--Мобільні мережі--Назва точки доступу. У правому верхньому куту натиснути + (додати нову) та ввестиналаштування згідно з рекомендаціями вашого оператора. Зберегти точку доступу та вибрати її для роботи
3. Перейти до Налаштування--Про телефон натиснути 7 разів на поле "Номер складання", тим самим активувати режим розробника. Після цього перейти до Налаштування--Параметри розробника та увімкнути "Перемикати на мобільні мережі".